湖南艾芭莎商業(yè)管理有限公司

1.艾芭莎簡介2.艾芭莎經(jīng)營的宗旨：品質(zhì)、服務(wù)、清潔&價值我們艾芭莎致力于讓顧客在優(yōu)雅清潔的環(huán)境中享用我們的高品質(zhì)的美味食品，并且享受待每位的顧客如貴賓的殷勤款待的服務(wù)，從而讓顧客感到物有所值。品質(zhì)：是在合理的價格的基礎(chǔ)上保持Zui高的質(zhì)量標準。我們采用Zui優(yōu)良的產(chǎn)品及經(jīng)過仔細研發(fā)的食譜。但這一切沒有員工的幫助，就會失去態(tài)度光澤。請記住，我們要經(jīng)常檢查所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，就不能將該產(chǎn)品提供給我們的顧客，并立即報告主管。服務(wù)：沒有快捷，禮貌的服務(wù)，品質(zhì)及清潔就會被浪費。一個微笑如同世界上的食品會吸引我們的顧客再次光臨。請記住在我們的經(jīng)營中，顧客是唯一也是Zui重要的因素，我們需要記住這條白金定律：以顧客喜歡的方式對待顧客。顧客會對禮貌會稱贊。有時，同時為顧客提供快捷與禮貌的服務(wù)會發(fā)生困難，但是這是我們的工作，我們要堅持。清潔：清潔就像一塊磁鐵將顧客吸引到我們餐廳來。我們的餐廳必須保持一塵不染，里外都應(yīng)如此，只有全體人員全力以赴才能做到這一點。價值：餐廳是在明亮、舒適宜人的環(huán)境中為顧客提供價格合理，高品質(zhì)的食品。我們給顧客提供物超所值的體驗。3.艾芭莎公司的人員承諾我們艾芭莎提倡“在制度下的人性化管理”，“以人為本”的管理理念-成為提供事業(yè)發(fā)展機會的雇主，已讓我們艾芭莎成為-顧客Zui喜歡的甜品用餐場所。我們把人員放在Zui首位的原因很簡單：如果沒有的員工，我們就不能實現(xiàn)愿景。我們的人員承諾，由幾個樸素而有力的詞語組成，它和我們企業(yè)運作的各個層面息息相關(guān)：“我們珍視您，您的成長和您的貢獻。”人員承諾實現(xiàn)的驅(qū)動要素：每位員工都持續(xù)地獲得尊嚴與受尊重的對待，同時也就是他/她所做的貢獻獲得認知。n價值觀與領(lǐng)導(dǎo)行為每位管理人都是開放、坦誠地聆聽和溝通的，并以那些為業(yè)務(wù)成就作出貢獻的所有其他人員利益而行事。n有競爭力的福利報酬每位員工都獲得與他/她對業(yè)務(wù)所作的貢獻程度之公平和競爭力的整體福利報酬。n學習、發(fā)展和個人成長每位員工都有機會通過高質(zhì)量的訓(xùn)練、鑒定和回饋來提高自己的工作技能、貢獻和事業(yè)水平4.在本公司的收獲在本公司工作是相當艱辛的，但本公司對你所付出的辛勤勞動除了給予薪酬和福利外，還有更充實的生活。你每天將得到新的體驗，而學習的機會是無窮無盡的—你獲得人與人相處的鍛煉。—你能交到新的朋友。—你將學會怎樣在團隊中工作?！愕慕?jīng)驗可做為晉升管理階層的起點?！銓W習各種技能：諸如品質(zhì)管理、存貨管理、貨物促銷等等。將會有助于將來你從事任何職業(yè)，并是你的前途光明。